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店長:瀬崎 亮一
あなた様に、ホッと一息・・・。
おいしいコーヒーを通して、ホッと一息をお届けしています。

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コーヒー豆知識
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プライバシーポリシー
コーヒー豆専門店|オンラインショップ|珈琲工房サントス|岡山市(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)お得な情報のご案内

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
086-212-0670
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
代金引換
代金引換決済のご案内。

お支払いは、「ゆうパック代金引換」の、後払いとなります。

代引き手数料は、324円です。

---------------------

商品到着時に、商品代金と代引き手数料を、ドライバーの方にお支払いください。
ゆうちょ・払込取扱票
----- お振込先 金融機関 ------

ゆうちょ銀行

----- 後払いで、ご利用の際は -----

同梱されています郵便振込み用紙で、お支払い下さい。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- 前払いで、ご利用の際は -----

配送設定の入力画面の備考欄に、「前払い希望」とご入力ください。

後程メールで、払込取扱票の口座番号をお伝え致します。

郵便局備え付けの払込取扱票で、お振込みください。

ご入金確認まで、2〜3日程掛かります。
ご入金確認後、発送致します。

日時指定の場合は指定日の7日前まで(休日を除く)にご入金下さい。 

7日以内に入金がない場合はキャンセル扱いと、させていただきます。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- その他 -----

ご注文の内容(ご注文数量、金額、お取引内容)によっては商品代金の前払いを、お願いする場合がございます。
その際はお電話、メールで、ご連絡差し上げます。
ゆうちょ銀行・総合口座・振込
----- お振込先 金融機関 ------

ゆうちょ銀行

----- 前払いで、ご利用の際は -----

配送設定の入力画面の備考欄に、「前払い希望」とご入力ください。

お振込み先をメールで、ご返信いたします。
ご入金確認後、発送致します。

日時指定の場合は指定日の7日前まで(休日を除く)にご入金下さい。 

7日以内に入金がない場合はキャンセル扱いと、させていただきます。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- 後払いで、ご利用の際は -----

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- その他 -----

ご注文の内容(ご注文数量、金額、お取引内容)によっては商品代金の前払いを、お願いする場合がございます。
その際はお電話、メールで、ご連絡差し上げます。
三菱東京UFJ銀行・振込
----- お振込先 金融機関 ------

三菱東京UFJ銀行 岡山支店

----- 前払いで、ご利用の際は -----

配送設定の入力画面の備考欄に、「前払い希望」とご入力ください。

お振込み先をメールで、ご返信いたします。
ご入金確認後、発送致します。

日時指定の場合は指定日の7日前まで(休日を除く)にご入金下さい。 

7日以内に入金がない場合はキャンセル扱いと、させていただきます。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- 後払いで、ご利用の際は -----

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- その他 -----

ご注文の内容(ご注文数量、金額、お取引内容)によっては商品代金の前払いを、お願いする場合がございます。
その際はお電話、メールで、ご連絡差し上げます。
中国銀行・振込
----- お振込先 金融機関 ------

中国銀行 東古松支店

----- 前払いで、ご利用の際は -----

配送設定の入力画面の備考欄に、「前払い希望」とご入力ください。

お振込み先をメールで、ご返信いたします。
ご入金確認後、発送致します。

日時指定の場合は指定日の7日前まで(休日を除く)にご入金下さい。 

7日以内に入金がない場合はキャンセル扱いと、させていただきます。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- 後払いで、ご利用の際は -----

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- その他 -----

ご注文の内容(ご注文数量、金額、お取引内容)によっては商品代金の前払いを、お願いする場合がございます。
その際はお電話、メールで、ご連絡差し上げます。
住信SBIネット銀行・振込
----- お振込先 金融機関 ------

住信SBIネット銀行

----- 前払いで、ご利用の際は -----

配送設定の入力画面の備考欄に、「前払い希望」とご入力ください。

お振込み先をメールで、ご返信いたします。
ご入金確認後、発送致します。

日時指定の場合は、指定日の7日前まで(休日を除く)にご入金下さい。 

7日以内に入金がない場合はキャンセル扱いと、させていただきます。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前を、ご入力してください。

----- 後払いで、ご利用の際は -----

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- その他 -----

ご注文の内容(ご注文数量、金額、お取引内容)によっては商品代金の前払いを、お願いする場合がございます。
その際はお電話、メールで、ご連絡差し上げます。
楽天銀行・振込
----- お振込先 金融機関 ------

楽天銀行

---- 前払いで、ご利用の際は -----

配送設定の入力画面の備考欄に、「前払い希望」と
ご入力ください。
お振込み先をメールで、ご返信いたします。
ご入金確認後、発送致します。

日時指定の場合は、指定日の7日前まで(休日を除く)にご入金下さい。 

7日以内に入金がない場合はキャンセル扱いと、させていただきます。

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- 後払いで、ご利用の際は -----

振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込み名義のお名前は、必ず、ご注文者様のお名前をご入力してください。

----- その他 -----

ご注文の内容(ご注文数量、金額、お取引内容)によっては商品代金の前払いを、お願いする場合がございます。
その際はお電話、メールで、ご連絡差し上げます。
ゆうメール便
●日本郵便・ゆうメール便について

コーヒー豆100g〜400g迄、発送可能です。
コーヒー豆500g以上で、ゆうパック便となります。

----- 送料 -----

コーヒー豆100g〜300g迄。
全国一律240円(税込)。

コーヒー豆400gで。
全国一律125円(税込)。

宅配日と宅配時間の指定出来ません。

----- 注意点 -----

メール便は、B4〜A3の封筒で発送致します。
封筒の厚さが3cm近くになります。

お届けは、郵便受け迄です。
投入口の狭い郵便受けでは、荷物が入らない場合も有ります。
郵便受けに入りきらない場合は、玄関口に置いて帰る様です。

以下の事項にあてはまる方は、宅配便を選択していただくか、「お勤め先」などの送り先をお考えください。

 受取人 (家人または管理人など)の不在の方。
◆ν絞惻けの投入口が小さい。
・郵便受けが、他の郵便物でいつもいっぱい。

お届けまでの所要日数

目安として400km圏内は翌々日です。
400km圏以上は発送日含め、4日目のお届けになります。
(離島・一部地域を除く)

当店の、メール便は、郵便局「ゆうメール便」で発送しております。

-----------------------------------


お客様のご注文は、ご注文当日のPM5:30を、最終確認時間としています。


ご注文いただいたコーヒー豆は、翌日以降の焙煎及び発送と、させていただきます。
お急ぎの場合は、お電話もしくは、FAXにてご注文いただければ、可能な限りさせていただきます。


ご注文の確認後に、お礼「確認メール」を差し上げています。


「確認メール」には、ご注文内容が記入されています。

ご注文後、48時間以内に「確認メール」が届かない場合は、お手数ですが再度ご注文ください。


「確認メール」を差し上げた後、商品を発送します。


休業日のご注文は、休み明けの発送となります。
ゆうパック便
●日本郵便・ゆうパック便について

コーヒー豆100gから、発送可能です。

----- 送料 -----

コーヒー豆3100円(税込)以上で。
全国どこでも送料無料。

コーヒー豆3100円(税込)未満の場合は。

北海道地方は、 1144円(税込)
東北地方は、 680円(税込)
関東信越地方は、 561円(税込)
中部北陸地方は、 518円(税込)
関西地方は、 453円(税込)
中国地方は、 421円(税込)
四国地方は、 442円(税込)
九州地方は、 507円(税込)
沖縄地方は、 1317円(税込)

-----------------------------------


お客様のご注文は、ご注文当日のPM5:30を、最終確認時間としています。


ご注文いただいたコーヒー豆は、翌日以降の焙煎及び発送とさせていただきます。
お急ぎの場合は、お電話もしくは、FAXにてご注文いただければ、可能な限り対応させていただきます。

ご注文の確認後に、お礼「確認メール」を差し上げています。


「確認メール」には、ご注文内容が記入されています。


ご注文後、48時間以内に「確認メール」が届かない場合は、お手数ですが、再度ご注文ください。


「確認メール」を差し上げた後、商品を発送します。


少しでも安価にご提供したい思いが有りますので、リサイクル箱などを使用しております。
梱包料金などはいただいておりません。
新品の箱をご希望の場合は、「新品箱希望」と(有料となります)ご記入ください。


ギフト用として改めて梱包の場合は、ギフト用の新品の箱で発送いたします。
別途、箱の代金が掛かります。
箱の代金は、お問い合わせ下さい。
(ギフト商品として販売してある物は、箱の代金を含む)


休業日のご注文は、休み明けの発送となります。
販売業者 珈琲工房 サントス
運営統括責任者名 瀬崎 亮一
郵便番号 700-0936
住所 岡山県岡山市北区富田531−2
商品代金以外の料金の説明 送料・消費税・振り込み手数料・代引き手数料
申込有効期限 先払いの場合。
ご注文いただき、当店からの確認メール送信後7日以内。
不良品 出荷の際、商品、梱包には万全を期しておりますが、万が一、到着商品に破れや、破損などがございましたら、お手数をお掛け致しますが、電話又はメールでご連絡の上商品到着後7日以内に着払いにてお送りください。
ご注文の間違えなど、良品でお客様の理由による返品は、受け付けておりません。
不良品・破損品以外の返品は生鮮食品の為お受け致しかねます。
ご了承くださいませ。
当店に、連絡無しで商品の着払い返送をされましても、誠に申し訳ございませんが受け取りできかねません。
販売数量 ご注文・お取引内容によっては、当店規定により商品代金の前払いをお願いさせていただく場合がございます。どうぞ、ご了承ください。
引渡し時期 受注日より3日以内に発送。注文量・お取引内容によっては入金確認後、発送。
ただし、店舗休業日の受付は、営業日より5日以内。在庫が無い場合は、別途お知らせ致します。
お支払い方法 お支払方法は 郵便振込み、代引き、銀行振込、からご指定下さい。

 郵便振込み・・・・手数料はお客様負担
 代金引換 ・・・・手数料はお客様負担
 銀行振込み・・・・手数料はお客様負担
 (お取引銀行)・・中国銀行・楽天銀行

注文依頼人と発送受取人が異なる場合は、ご注文を依頼した方へご請求書をお送りいたします。受取人様のお振込がご希望の場合は、ご連絡ください。
お支払い期限 商品到着日より10日以内にお支払い下さい。


後払いにおきましては、私どもとお客さまとの
信頼のもとで成り立っております。
お振込は商品到着日より、10日以内にお済ま
せ頂きますようお願いいたします。

弊店からの支払い要請に対して応じない場合、転居等により弊店からの支払い要請が不可能な場合において各ショッピ ングモール、警視庁ハイテク犯罪対策センター、通販同業各社、第三者機関(民間債権回収会社・信用機関・被害対策機関等)へ個人情報を含めた情報開示、および通報をやむを得ず行うものとさせて頂きます。

これに伴い起きうる事象すべてにおいて弊店は
一切関知いたしません。
返品期限 商品到着後7日以内。
破損や汚損の場合は運送会社により保証を受けてください(クロネコメール便の場合は保証が受けられません)
返品送料 返品送料は当店負担。(但し未使用に限る)
屋号またはサービス名 珈琲工房サントス
電話番号 (086)212-0670
公開メールアドレス info@santos-coffee.net
ホームページアドレス http://www.santos-coffee.net